Qué te está frenando
Cada bandeja acaba con respuestas, tono y documentación distintos, y el equipo corrige lo mismo varias veces.
Canales de clientes
Agente de IA multicanal con una sola fuente de verdad
Un agente de IA multicanal permite mantener el mismo conocimiento y control al atender en web y canales de mensajería compatibles.
Qué cambia
Mantén un Agent controlado y conecta solo los canales que cumplen sus requisitos actuales.
Canales de clientes
Cómo te ayuda Prostir
Centraliza el Agent
Define conocimiento, reglas y acceso una sola vez.
Elige canales verificados
Conecta únicamente superficies compatibles y autorizadas.
Prueba cada entrega
Revisa credenciales, formato, límites y escalado por canal.
Acceso anticipado
Qué puedes comprobar
- Telegram, Slack, email, WhatsApp, Instagram, Messenger, Teams y widget están documentados como superficies compatibles.
- El Agent conserva una identidad y conocimiento controlado.
- Cada proveedor mantiene requisitos, credenciales, gates y políticas.
Encaja si
- Respondes el mismo tipo de consulta en varios canales.
- Puedes configurar y revisar cada canal por separado.
No encaja si
- Necesitas checkout o suscripción nativa en cualquier canal sin prueba.
- Esperas que todos los proveedores tengan capacidades idénticas.
Preguntas antes de decidir
¿Es un bot distinto por canal?
No. El patrón es un Agent común con configuración de entrega por canal.
¿Todos los canales hacen lo mismo?
No. Las capacidades dependen del proveedor y de lo que esté verificado.
Explora opciones relacionadas
Acceso anticipado
Elige los canales que sí necesitas
Cuéntanos dónde llegan las conversaciones y qué debe mantenerse consistente.