Wat je nu tegenhoudt
Antwoorden en regels lopen uiteen tussen inboxen, berichtenapps en website; klanten krijgen tegenstrijdige informatie en wijzigingen moeten overal opnieuw.
Kanalen voor klantgesprekken
AI-agent voor meerdere kanalen met één beheerde basis
AI-agent voor meerdere kanalen voorkomt in Prostir losse logica per inbox: Agent en kennis blijven één, terwijl elk kanaal afzonderlijk wordt gekoppeld.
Wat er verandert
Gebruik één Agent in ondersteunde kanalen met gedeelde kennis en beheer door de eigenaar, terwijl je aan de eisen van elk kanaal voldoet.
Kanalen voor klantgesprekken
Hoe Prostir je verder helpt
Kies kanalen
Begin waar echte gesprekken plaatsvinden en een verantwoordelijke eigenaar aanwezig is.
Maak de basis gelijk
Zet gedeelde kennis, regels en acties in één Agent.
Koppel afzonderlijk
Doorloop credentials, feature gates en policy per kanaal en test.
Krijg vroege toegang
Wat je kunt controleren
- Telegram, Slack, e-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger, Microsoft Teams en web widget worden ondersteund.
- Kanalen gebruiken dezelfde Agent-identiteit en owner-controlled knowledge.
- Credentials, prerequisites, feature gates en client policy blijven per kanaal gelden.
Past goed als
- Klanten stellen terugkerende vragen via meerdere ondersteunde kanalen.
- Je wilt kennis en gedrag in één Agent beheren.
Past niet als
- Het benodigde kanaal ontbreekt of de policy ervan verbiedt je scenario.
- Je wilt geen aparte credentials instellen of kanaalvoorwaarden doorlopen.
Vragen voordat je beslist
Gaan alle kanalen met één klik aan?
Nee. Elk kanaal heeft eigen credentials, voorwaarden, feature gates en clientregels.
Zijn antwoorden overal identiek?
Kennis en basisgedrag zijn gedeeld, maar formaat en acties kunnen door kanaalmogelijkheden en beleid verschillen.
Bekijk gerelateerde opties
Krijg vroege toegang
Kies kanalen voor één Agent
Vertel waar klanten schrijven, welke vragen terugkomen en welke accounts bestaan. We toetsen de echte aansluitroute.