Cosa ti ostacola
Ogni inbox finisce con risposte, tono e documenti diversi, e il team corregge la stessa cosa più volte.
Canali cliente
Agente conversazionale IA multicanale con un’unica fonte di verità
Un agente conversazionale IA multicanale mantiene le stesse conoscenze e lo stesso controllo nel sito e nei canali di messaggistica supportati.
Cosa cambia
Mantieni un Agent controllato e collega soltanto i canali che rispettano i requisiti attuali.
Canali cliente
Come ti aiuta Prostir
Centralizza l’Agent
Definisci una sola volta conoscenze, regole e accesso.
Scegli canali verificati
Collega solo superfici supportate e autorizzate.
Prova ogni consegna
Controlla credenziali, formato, limiti ed escalation per canale.
Accesso anticipato
Cosa puoi verificare
- Telegram, Slack, email, WhatsApp, Instagram, Messenger, Teams e widget sono documentati come superfici supportate.
- L’Agent conserva una sola identità e conoscenze controllate.
- Ogni provider mantiene requisiti, credenziali, gate e politiche.
È adatto se
- Rispondi allo stesso tipo di domanda su più canali.
- Puoi configurare e controllare ogni canale separatamente.
Non è adatto se
- Ti serve checkout o abbonamento nativo su qualsiasi canale senza verifica.
- Ti aspetti capacità identiche da tutti i provider.
Domande prima di decidere
È un bot diverso per ogni canale?
No. Il modello è un Agent comune con configurazione di consegna per canale.
Tutti i canali fanno le stesse cose?
No. Le capacità dipendono dal provider e da ciò che è stato verificato.
Esplora le opzioni correlate
Accesso anticipato
Scegli i canali che servono davvero
Raccontaci dove arrivano le conversazioni e cosa deve restare coerente.