FAQ de precios
Preguntas reales, respuestas claras.
Si es tu primera vez con agentes IA, empieza por aquí. Esto es lo que la gente pregunta antes de elegir plan.
¿Cómo funciona la prueba?Al registrarte tienes Creator gratis durante 7 días, sin tarjeta. Mientras dure la prueba puedes pasarte a cualquier plan de autoservicio sin que cambie la fecha de fin. Para continuar, añade un método de pago antes de esa fecha; si no, no se te cobra nada y la suscripción termina.Leer
¿Qué cambia el complemento de 10 GB?Account Data Storage por $19/mes solo añade 10 GB de almacenamiento compartido de base de datos y archivos. No añade solicitudes, AI Credits, productos ni participantes, ni aumenta el tamaño máximo de archivo del plan.Leer
¿Quién paga los tokens del modelo y cuánto le cuestan al creador del Agent?En el uso habitual por MCP, el coste de tokens para el creador del Agent es $0. Cuando un cliente usa el Agent mediante un MCP connector compatible en ChatGPT o Claude, el modelo se ejecuta en el entorno de AI del cliente con su propia suscripción y límites. El creador paga el plan de Prostir, no esos tokens. AI Credits solo hace falta si el creador elige aparte una ejecución con modelo alojado por Prostir, por ejemplo en un canal o widget compatible. BYOK es opcional y carga el modelo en la cuenta del creador con su proveedor. Las tools externas de pago van aparte.Leer
¿Por qué pago exactamente?Pagas los productos Agent, Skill, Flow, Store y Company incluidos en tu plan, sus cupos de uso publicado y el hosting, almacenamiento, conocimiento y runtime operados por Prostir dentro de esos límites. Los modelos, APIs y comisiones de pago externos van aparte. Disponibilidad actual: Agents, Skills y Flows están disponibles; Stores están en Preview; Company está en acceso anticipado para Creator y AI Creator Pro. Las necesidades que superen los límites de autoservicio requieren un Custom plan.Leer
¿Puedo vender mis agentes IA y recibir el dinero?Sí. Conecta tu cuenta de vendedor de Stripe o Rozetka Pay. Stripe Connect admite ventas únicas y suscripciones; las ventas del marketplace mediante Rozetka Pay son solo de pago único. Los fondos te llegan a través del proveedor elegido y sigues siendo el vendedor responsable de impuestos, entrega o cumplimiento, reembolsos, disputas, garantías y demás obligaciones con el cliente. Prostir solo puede cobrar su porcentaje de plataforma para vendedores documentado, como comisión de aplicación nativa del proveedor o mediante el registro de facturación del vendedor.Leer
¿Agentes gratis o agentes de pago?Las dos opciones, a la vez. Puedes lanzar agentes gratis (para atraer suscriptores o crear comunidad) y otros de pago (suscripción, compra única, acceso limitado). El mismo plan soporta las dos — sin precios separados.Leer
¿Qué cuenta como una operación?Una operación es una acción medida de herramienta, búsqueda o recuperación de un Agent, o un comando de Company. Agent MCP y Company MCP comparten el mismo saldo de solicitudes. Un mensaje de chat por sí solo no siempre es una operación y el límite se comprueba antes de la acción.Leer
¿Qué pasa si llego al límite semanal?Las operaciones MCP de Agent y Company se detienen cuando se agotan tanto el cupo semanal compartido como el saldo de Extra Requests del periodo. El paquete de $39 solo añade 500.000 de operaciones; no cambia almacenamiento, AI Credits, productos, participantes ni el tamaño máximo de archivo del plan.Leer
¿Dónde puede funcionar mi agente IA?Un Agent publicado tiene su propia superficie pública tipada y un endpoint /mcp. Los clientes de IA compatibles se conectan tras configurar el acceso. El widget y otros canales tienen su propia configuración y requisitos de disponibilidad; contratar un plan no los activa todos.Leer
¿Cuándo conviene pasar a AI Creator Pro?Creator: Crea un negocio con una tienda, automatización de agentes y una Company para hasta 50 miembros de la organización. 7 días gratis. Sin tarjeta. AI Creator Pro: Amplía tu negocio o formación con 5 Companies y hasta 250 miembros de la organización, CRM y Operations. 7 días gratis. Sin tarjeta.Leer
¿Puedo pagar anualmente?No mediante el checkout autoservicio actual. Pueden existir Prices anuales en Stripe para los mismos Products, pero el catálogo activo selecciona el precio mensual hasta que haya un contrato explícito de checkout anual. Aún no debes contar con cambiar de periodo.Leer
¿Están incluidos los servicios externos?La suscripción de Prostir cubre hosting, almacenamiento, conocimiento y runtime operados por Prostir dentro de los límites del plan. Los modelos externos, APIs conectadas, servicios de terceros y las comisiones y condiciones de Stripe o Rozetka Pay van aparte.Leer
¿Y si mi cliente cancela?En una suscripción de Stripe Connect, la cancelación y cualquier prorrateo siguen el ciclo de Stripe y tu configuración de vendedor. Los pagos únicos de Stripe o Rozetka Pay se pueden reembolsar según tu política. Las ventas del marketplace mediante Rozetka Pay son solo de pago único, así que Prostir no tiene una vía de cancelación ni prorrateo de suscripciones de Rozetka Pay. Tú sigues siendo el vendedor responsable ante el cliente.Leer