Comece por alto volume e baixo risco.
Atendimento repetitivo
Agente de IA para atendimento ao cliente com respostas bem delimitadas
Um agente de IA para atendimento ao cliente funciona melhor quando responde com fontes aprovadas, conhece seus limites e oferece um próximo passo claro.
No uso habitual por MCP, o custo de tokens para o criador do Agent é $0: o AI client do cliente fornece o modelo dentro da subscrição e dos limites dele.
Acesso antecipado
O que está atrapalhando
A equipe repete horários, preços, políticas e onboarding enquanto as perguntas difíceis continuam esperando.
O que muda
Deixe as respostas repetitivas com o Agent e mantenha exceções e decisões sensíveis com pessoas.
Atendimento repetitivo
Como a Prostir leva você até lá
Escolha as perguntas
Comece por alto volume e baixo risco.
Aprove fontes e limites
Conecte conhecimento e defina quando não responder.
Publique no canal certo
Use widget ou canais compatíveis e revise a qualidade.
Acesso antecipado
O que você pode verificar
- O proprietário controla conhecimento e comportamento.
- Widget e canais documentados mantêm a identidade do mesmo Agent.
- Credenciais, políticas e requisitos de cada canal continuam valendo.
É uma boa opção se
- Sua equipe repete respostas a partir de material estável.
- Você consegue definir encaminhamento humano para exceções.
Não é a opção certa se
- Quer automatizar disputas ou decisões sensíveis sem revisão.
- Não tem fontes confiáveis nem responsável pelo conteúdo.
Perguntas antes de decidir
01Substitui a equipe de atendimento?
Não. Cuida do que está delimitado e encaminha exceções para uma pessoa.
02Funciona em qualquer canal sem configuração?
Não. Cada canal exige credenciais, políticas e gates próprios.
03Quem paga os tokens do modelo e quanto custam ao criador do Agent?
No uso habitual por MCP, o custo de tokens para o criador do Agent é $0. Quando um cliente usa o Agent através de um MCP connector compatível no ChatGPT ou Claude, o modelo corre no ambiente de AI do cliente com a subscrição e os limites dele. O criador paga o plano Prostir, não esses tokens. AI Credits só é necessário quando o criador escolhe à parte uma execução com modelo alojado pelo Prostir, por exemplo num canal ou widget compatível. BYOK é opcional e cobra o modelo na conta do criador junto do fornecedor. Tools externas pagas ficam separadas.
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Acesso antecipado
Comece por dez perguntas reais
Compartilhe perguntas, fontes e caminho de encaminhamento para desenhar um escopo seguro.