Prostir

実践ガイド

ツールと有料アクセスを備えたナレッジ ベース AI エージェント

ドキュメント、FAQ、ポリシー、例、安全なツールを、公開、保護、有料のナレッジ ベース AI エージェントに変える方法。 Prostir は、ソースのセットアップを明示的に維持し、エンドポイントをホストし、アクセス ルールを公開エージェントにアタッチします。

読む前に

公開内容

訪問者、顧客、または有料ユーザーは、回答、確認、次のステップのために 1 つのホスト型エージェントを利用できます。所有者は、どのナレッジにインデックスを付けるか、どのツールを利用できるか、誰がアクセスできるか、いつ支払いや取り消しが適用されるかを制御します。

に最適

選択されたソース資料から回答し、管理されたツールを呼び出すことができる AI サポート エージェントまたは有料のエキスパート エージェントを必要とする創設者、サポート リーダー、コンサルタント、代理店、および製品チーム。

作業が行われる場所

ナレッジベース AI エージェント · AI サポート エージェント · AI エージェントとツール · 有料エキスパート AI エージェント

01

選択したソースから開始

  • ナレッジ ベースの AI エージェントは、ドキュメント、FAQ、ポリシー、ガイド、例、製品ページ、サポート プレイブックなど、意図的に添付した資料から回答する必要があります。
  • ソース資料が見つからない場合、古い場合、または質問に答えるのに十分でない場合は、その旨が表示されます。
  • ライブ チェック用のツールを呼び出すことができますが、それらのツールは範囲が狭く、認証され、ログに記録され、エージェントのジョブに接続されている必要があります。
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知識、ツール、アクセスを中心にエージェントを構築する

便利なバージョンは、フォルダーの上に貼り付けられたチャットボットではありません。これは、ソースの所有権とアクセス ルールを備えた公開エージェントです。

  1. 01
    サポートまたはエキスパートのジョブを定義します。

    エージェントが応答する内容、拒否する内容、およびエージェントをいつ担当者に引き渡す必要があるかを指定します。

  2. 02
    元素材を添付します。

    エージェントが使用を許可するドキュメント、FAQ、ポリシー、ページ、例、および更新を追加します。

  3. 03
    制御ツールを追加します。

    プラン検索、注文確認、予約リンク、資格確認、内部ステータス検索などの安全なアクションのみを公開します。

  4. 04
    アクセスを選択します。

    エージェントを公開するか、grants で保護します。有料アクセスでは、対象となる Stripe Connect 販売者が一回払いとサブスクリプションを提供でき、Rozetka Pay はウクライナ国内の UAH 建て一回払い販売にのみ利用できます。プロバイダーは販売者へ直接精算し、税金、配送と fulfillment、返金、紛争、保証、顧客への義務は販売者が引き続き負います。

  5. 05
    公開してテストします。

    ホストされたエンドポイントを公開し、実際の質問をテストし、障害状態を確認し、回答が不十分な場合はソースを更新します。

03

ナレッジベースのチェックリスト

  • doc参照文書エージェントが回答に使える承認済みの文書、FAQ、ポリシー、例、ページ。
  • codeツールライブ確認用の限定API呼び出しやヘルパー。内部機能すべてではありません。
  • dataアクセス規則公開、保護、有料、所有者管理、取り消しの設定。
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サポート ドキュメントから有料のエキスパート エージェントまで

創設者は、すべての人へのサポート回答と、顧客へのより深い有償アドバイスを望んでいます。

創設者は、すべての人へのサポート回答と、顧客へのより深い有償アドバイスを望んでいます。

ChatGPT

ドキュメントと FAQ からナレッジ ベース AI エージェントを構築します。一般ユーザーは基本的な質問をすることができ、有料ユーザーはプラン固有の質問をすることができます。

承認されたドキュメントを添付し、プラン検索ツールを追加し、パブリック アクセス ルールと有料アクセス ルールを設定して、ホスト型エージェントを公開します。

prostir_agents_validate

エージェントには、ソース マテリアル、ツール境界、アクセス ルール、および公開可能なスラッグがあります。

prostir_agents_publish

ナレッジベース AI エージェントが公開されました。 HTTPS エンドポイント、アクセス チェック、セットアップ資料が用意されています。

Live

公開回答は承認されたソースを使用します。有料ユーザーは、制御されたツールを通じて資格のあるチェックをトリガーできます。

05

検索の回答と AI の概要

  • ナレッジ ベース AI エージェントは、選択したソース資料から回答し、不確実性を指定し、ライブ チェックに制御されたツールを使用できる場合に役立ちます。
  • Prostir は、エージェント、ナレッジ セットアップ、ツール、認証、有料アクセス、クォータ、エンドポイントを、スクリプト間で分散させるのではなく、まとめてホストします。
  • エージェントは、ユーザーが所有するすべてのドキュメントを自動的に認識するわけではありません。ソースを選択し、エージェントを公開して、回答をテストします。

ソリューション

資料に埋もれた答えを探すナレッジベースAIエージェント

情報源、答え方、利用者を作成者が管理し、必要に応じて出典を示せるAgentを公開できます。

ソリューション

繰り返される質問から始める

実際の質問、正式な資料、答えてはいけない範囲を持ち込んでください。