Практичний гайд
Як перетворити документи, FAQ, правила, приклади й безпечні інструменти на AI-агента з базою знань, доступ до якого може бути відкритим, захищеним або платним. У Prostir джерела налаштовуються явно, ендпойнт працює у хмарі, а правила доступу належать опублікованому агенту.
Перед читанням
Відвідувачі, клієнти й платні користувачі отримують одного хостованого агента для відповідей, перевірок і наступних кроків. Власник контролює, які знання індексуються, які інструменти доступні, хто має доступ і коли діє оплата або відкликання дозволу.
Для засновників, керівників підтримки, консультантів, агенцій і продуктових команд, яким потрібен AI-агент підтримки або платний експертний агент, що відповідає з обраних джерел і може викликати контрольовані інструменти.
AI-агент із базою знань · AI-агент підтримки · AI-агент з інструментами · Платний експертний AI-агент
Корисна версія — це не чатбот поверх папки. Це опублікований агент із визначеними власниками джерел і правилами доступу.
Опиши, на що агент відповідає, у чому відмовляє й коли передає звернення людині.
Додай документи, FAQ, правила, сторінки, приклади й оновлення, які агент має право використовувати.
Відкрий лише безпечні дії: перевірку тарифу, замовлення, права на послугу чи внутрішнього статусу або посилання на бронювання.
Залиш агента відкритим або захисти доступ дозволами. Для платного доступу продавці, які відповідають умовам Stripe Connect, можуть приймати одноразові платежі й підписки; Rozetka Pay працює лише для одноразових продажів у UAH в Україні. Провайдер переказує кошти безпосередньо продавцю, а продавець відповідає за податки, доставку й виконання замовлень, повернення коштів, спори, гарантії та зобов'язання перед клієнтами.
Опублікуй хостований ендпойнт, перевір реальні запитання й помилкові сценарії та онови джерела, якщо відповіді слабкі.
Засновник хоче дати всім базові відповіді підтримки, а клієнтам із платним доступом — докладніші поради.
Засновник хоче дати всім базові відповіді підтримки, а клієнтам із платним доступом — докладніші поради.
Збери AI-агента на базі наших документів і FAQ. У відкритому доступі люди питатимуть про основне, а платні користувачі — про свій тариф.
Підключу затверджені документи, додам інструмент перевірки тарифу, налаштую відкритий і платний доступ та опублікую хостованого агента.
prostir_agents_validateАгент має джерела, обмежені інструменти, правила доступу й придатний до публікації slug.
prostir_agents_publishAI-агента на базі знань опубліковано. HTTPS-ендпойнт, перевірки доступу та інструкції з підключення готові.
ДоступнийВідкриті відповіді спираються на затверджені джерела. Платні користувачі можуть запускати дозволені перевірки через контрольовані інструменти.
Рішення
Збери Agent Knowledge із власних ресурсів, зроби його пошуковим, оновлюй джерела під контролем власника й показуй джерела там, де це налаштовано.
Рішення
Покажи типові питання й джерела. Ми допоможемо визначити, що Agent може відповідати, цитувати й коли має зупинитися.