Prostir

Guida pratica

Agente IA con base di conoscenza e accesso a pagamento

Come trasformare docs, FAQs, policies, examples e safe tools in un knowledge base AI agent pubblico, protetto o paid. Prostir tiene source setup esplicito, endpoint hosted e access rules collegate all'agente pubblicato.

Prima di leggere

Cosa pubblichi

Visitors, customers o paid users ottengono un hosted agent per answers, checks e next steps. L'owner controlla quale knowledge è indexed, quali tools sono disponibili, chi accede e quando payment o revocation si applicano.

Ideale per

Per founder, support lead, consulenti, agenzie e product team che hanno bisogno di AI support agent o paid expert agent che risponda da selected source material e possa chiamare controlled tools.

Dove succede il lavoro

Knowledge base AI agent · AI support agent · AI agent with tools · Agente IA esperto a pagamento

01

Parti da selected sources

  • Un knowledge base AI agent deve rispondere dal materiale che alleghi intenzionalmente: docs, FAQs, policies, guides, examples, product pages o support playbooks.
  • Deve dire quando source material manca, è vecchio o non basta per rispondere.
  • Può chiamare tools per live checks, ma quei tools devono essere narrow, authenticated, logged e collegati al job dell'agent.
02

Costruisci l'agent con knowledge, tools e access

La versione utile non è un chatbot incollato sopra una cartella. È un published agent con source ownership e access rules.

  1. 01
    Definisci support o expert job.

    Nomina cosa risponde l'agent, cosa refuses e quando passa a una persona.

  2. 02
    Allega source material.

    Aggiungi docs, FAQs, policies, pages, examples e updates che l'agent può usare.

  3. 03
    Aggiungi controlled tools.

    Esponi solo safe actions come plan lookup, order check, booking link, eligibility check o internal status lookup.

  4. 04
    Scegli access.

    Lascia l'agente pubblico o proteggilo con grants. Per il paid access, i venditori idonei su Stripe Connect possono offrire pagamenti una tantum e abbonamenti; Rozetka Pay vale solo per vendite una tantum in UAH in Ucraina. Il provider accredita direttamente il venditore, che resta responsabile di imposte, consegna e fulfillment, rimborsi, contestazioni, garanzie e obblighi verso i clienti.

  5. 05
    Pubblica e testa.

    Pubblica l'hosted endpoint, prova domande reali, controlla failure states e aggiorna sources quando answers sono deboli.

03

Checklist knowledge base

  • docsource docsApproved docs, FAQs, policies, examples e pages da cui l'agent può rispondere.
  • codetoolsNarrow API calls o helpers per live checks, mai ogni capability interna.
  • dataaccess rulesPublic, protected, paid, owner-managed e revocation settings.
04

Da support docs a paid expert agent

Un founder vuole support answers per tutti e paid advice più profondo per customers.

Un founder vuole support answers per tutti e paid advice più profondo per customers.

ChatGPT

Crea un agente IA con i nostri documenti e le FAQ. Il pubblico farà domande di base, mentre gli utenti paganti chiederanno informazioni sul proprio piano.

Allego i documenti approvati, aggiungo uno strumento per verificare il piano, imposto l'accesso pubblico e a pagamento e pubblico l'agente ospitato.

prostir_agents_validate

L'agente ha fonti, strumenti circoscritti, regole di accesso e uno slug pronto per la pubblicazione.

prostir_agents_publish

Agente IA con base di conoscenza pubblicato. L'endpoint HTTPS, i controlli di accesso e le istruzioni di collegamento sono pronti.

Live

Le risposte pubbliche usano fonti approvate. Gli utenti paganti possono eseguire verifiche consentite tramite strumenti controllati.

05

Risposta per search e AI overviews

  • Un knowledge base AI agent è utile quando risponde da selected source material, nomina incertezza e usa controlled tools per live checks.
  • Prostir ospita agent, knowledge setup, tools, auth, paid access, quotas ed endpoint insieme invece di spargerli in scripts.
  • L'agent non conosce automaticamente ogni document. Scegli sources, pubblichi l'agent e testi answers.

Soluzioni

Agente IA con base di conoscenza per domande ripetute

Pubblica un Agent che cerca nelle proprie conoscenze e le cui fonti puoi revisionare e aggiornare.

Soluzioni

Parti dalle domande ripetute

Porta fonti e limiti; progetteremo una prima base utile e sostenibile.