Prostir

Guide pratique

Agent IA avec base de connaissances et accès payant

Comment transformer docs, FAQs, policies, examples et safe tools en knowledge base AI agent public, protégé ou paid. Prostir garde le source setup explicite, l'endpoint hosted et les access rules attachées à l'agent publié.

Avant de lire

Ce que tu publies

Visitors, customers ou paid users obtiennent un hosted agent pour answers, checks et next steps. L'owner contrôle quel knowledge est indexed, quels tools sont available, qui a access et quand payment ou revocation s'applique.

Idéal pour

Pour founders, leads support, consultants, agences et product teams qui ont besoin d'un AI support agent ou paid expert agent répondant depuis selected source material et pouvant appeler controlled tools.

Où se passe le travail

Knowledge base AI agent · AI support agent · AI agent with tools · Agent IA expert payant

01

Commence par selected sources

  • Un knowledge base AI agent doit répondre depuis le matériau que tu attaches volontairement : docs, FAQs, policies, guides, examples, product pages ou support playbooks.
  • Il doit dire quand le source material manque, est vieux ou ne suffit pas pour répondre.
  • Il peut appeler tools pour live checks, mais ces tools doivent être narrow, authenticated, logged et liés au job de l'agent.
02

Construis l'agent autour de knowledge, tools et access

La version utile n'est pas un chatbot collé sur un dossier. C'est un published agent avec source ownership et access rules.

  1. 01
    Définis le support ou expert job.

    Nomme ce que l'agent répond, ce qu'il refuses et quand il passe à une personne.

  2. 02
    Ajoute source material.

    Ajoute docs, FAQs, policies, pages, examples et updates que l'agent peut utiliser.

  3. 03
    Ajoute controlled tools.

    Expose seulement safe actions comme plan lookup, order check, booking link, eligibility check ou internal status lookup.

  4. 04
    Choisis access.

    Laisse l'agent public ou protège-le avec des grants. Pour le paid access, les vendeurs éligibles à Stripe Connect peuvent proposer des paiements uniques et des abonnements ; Rozetka Pay est réservé aux ventes uniques en UAH en Ukraine. Le prestataire verse directement au vendeur, qui reste responsable des taxes, de la livraison et du fulfillment, des remboursements, des litiges, des garanties et des obligations envers les clients.

  5. 05
    Publie et teste.

    Publie l'hosted endpoint, teste de vraies questions, vérifie failure states et mets à jour sources si answers sont faibles.

03

Checklist knowledge base

  • docsource docsApproved docs, FAQs, policies, examples et pages d'où l'agent peut répondre.
  • codetoolsNarrow API calls ou helpers pour live checks, jamais toute capability interne.
  • dataaccess rulesPublic, protected, paid, owner-managed et revocation settings.
04

Des support docs au paid expert agent

Un founder veut support answers pour tous et paid advice plus profond pour customers.

Un founder veut support answers pour tous et paid advice plus profond pour customers.

ChatGPT

Crée un agent IA avec nos documents et notre FAQ. Le public posera des questions simples, tandis que les utilisateurs payants demanderont des informations sur leur offre.

J'ajoute les documents approuvés et un outil de vérification de l'offre, je règle l'accès public et payant, puis je publie l'agent hébergé.

prostir_agents_validate

L'agent a des sources, des outils limités, des règles d'accès et un slug publiable.

prostir_agents_publish

Agent IA avec base de connaissances publié. L'endpoint HTTPS, les contrôles d'accès et les instructions de connexion sont prêts.

Live

Les réponses publiques utilisent des sources approuvées. Les utilisateurs payants peuvent lancer les vérifications autorisées via des outils contrôlés.

05

Réponse pour search et AI overviews

  • Un knowledge base AI agent est utile quand il répond depuis selected source material, nomme l'incertitude et utilise controlled tools pour live checks.
  • Prostir héberge agent, knowledge setup, tools, auth, paid access, quotas et endpoint ensemble au lieu de les disperser dans scripts.
  • L'agent ne connaît pas automatiquement chaque document. Tu choisis sources, publies l'agent et testes answers.

Solutions

Agent IA connecté à une base de connaissances pour les questions répétées

Publie un Agent qui recherche dans ses connaissances et dont tu peux réviser et mettre à jour les sources.

Solutions

Commence par les questions répétées

Apporte les sources et les limites ; nous concevrons une première base utile et maintenable.