Commence par choisir tes sources
- Un agent IA avec base de connaissances répond à partir des contenus que tu choisis : documentation, FAQ, règles, guides, exemples, pages produit ou procédures de support.
- Il doit signaler quand une source manque, est obsolète ou ne suffit pas à répondre.
- Il peut utiliser des outils pour vérifier des données actuelles. Limite ces outils à sa mission, protège leur accès et conserve une trace de leur utilisation.