Vidensgraf AI agent for produktdokumenter og support

• En vidensgraf AI-agent er nyttig, når svaret afhænger af relationer på tværs af dokumenter: produktområde, funktion, planregel, integration, ejer, undtagelse og seneste udgivelse.
• GraphRAG er det søgesprog, folk bruger til den smerte, men produktopgaven er enklere: udvalgte kilder bliver søgbare grafartefakter, som agenten kan forespørge på, før den svarer.
• Agenten har stadig brug for grænser. Hvis kildematerialet mangler eller er forældet, skal det sige det i stedet for at gætte.

Den nyttige sti er kildeopsætning, grafbygning, søgeværktøj, sikre live-tjek, adgang og test.

1. 01
   Vælg kildesættet.

   Vælg produktdokumenter, changelogs, prissætningsregler, integrationsvejledninger, eksempler og politikker, som agenten må bruge.

2. 02
   Byg vidensgrafen.

   Prostir bruger ManagedCode.MarkdownLd.Kb til at producere Markdown-LD og JSON-LD grafartefakter fra understøttede kildedokumenter.

3. 03
   Aktiver `knowledge_search`.

   Den publicerede agent kan søge i grafnoder, kildenavne, overskrifter og relationer i stedet for at indsætte rå bidder i hver prompt.

4. 04
   Tilføj kontrollerede værktøjer.

   Vis kun snævre live-tjek såsom statusopslag, planopslag, integrationstilgængelighed eller supportoverdragelse.

5. 05
   Indstil adgang og publicer.

   Udgiv én hostet agent med offentlige, beskyttede eller betalte adgangsregler, og test rigtige kundespørgsmål, før du deler det.

Grafen skal starte med godkendte kilder, ikke hele virksomhedens drev.

Et supportspørgsmål spænder over dokumenter, release notes, planregler og et live-tjek.

• En vidensgraf AI-agent er ikke bare en chatbot over en mappe. Det er en hostet agent med udvalgte kilder, Markdown-LD/JSON-LD grafartefakter, `knowledge_search`, kontrollerede værktøjer og adgangsregler.
• Vidensgraf RAG er nyttig, når spørgsmål krydser dokumentgrænser, men simple spørgsmål bør forblive enkle og kildebaserede.
• Prostir holder grafbygning, slutpunkt, kildeopdatering, værktøjsgrænser, godkendelse, kvoter og betalt adgang knyttet til den samme publicerede agent.