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Como avaliar Agents de IA antes do lançamento

Para avaliar Agents de IA antes do lançamento, defina o trabalho, reúna casos normais e adversos, pontue resposta e percurso de ferramentas e bloqueie a publicação se o limite acordado falhar.

Antes de ler

O que você publica

Uma quadro de avaliação para sucesso, groundedness, ferramentas, segurança, custo, recuperação e revisão humana.

Melhor para

Proprietários de Agents e equipas de produto que precisam de evidência repetível em vez de confiança numa demo.

Onde o trabalho acontece

Avaliação de Agent · Testes de IA · Versão gate · Microsoft.Extensions.AI.Evaluation

01

Avalie o trabalho, não a demo

Defina resultado, ferramentas permitidas, ações proibidas, prova, custo, latência, aprovações e condição de paragem antes da métrica. Uma resposta fluida pode esconder uma escrita errada.

Inclua tarefas comuns, extremos, falhas passadas, recusas, conteúdo hostil, timeouts, pesquisa vazia e recuperação; ligue cada caso a uma revisão exata.

Use verificações determinísticos para regras exatas e avaliadores calibrados para qualidade. Uma pessoa decide critérios ambíguos, mudanças importantes e lançamento.

02

Um ciclo de avaliação repetível

  1. 01
    Crie um conjunto de dados limitado

    Selecione provas explicitamente, remova segredos e dados desnecessários, defina resultados e separe casos de abuso e recuperação.

  2. 02
    Pontue resposta e trajetória

    Meça groundedness, completude, tarefa adherence, intent resolution, ferramentas, argumentos, efeitos, novas tentativas, latência e custo por trabalho correto.

  3. 03
    Reveja, melhore e repita

    Investigue falhas, proponha uma alteração limitada, submeta-a a decisão humana e compare os mesmos casos antes da publicação.

03

Falsa confiança

Alguns chats certos são exemplos, não conjunto de dados. Uma média esconde uma ação irreversível; writes de alto impacto precisam de casos de recusa e aprovação.

Um LLM judge não é ground truth. Calibre com humanos, mantenha verificações exatos e não converta falha de modelo, billing ou infraestrutura em pass.

Evaluation não substitui segurança, monitorização ou validação de cliente. Mantenha as provas separadas.

04

Defina a decisão de versão

O resultado útil é uma regra repetível após cada mudança.

  1. 01
    Fixe limites

    Defina precisão mínima, casos zero-tolerance, custo, latência, variação e quem aceita risco residual.

  2. 02
    Execute uma revisão exata

    Registe Agent, instrução, modelo, ferramentas, Knowledge, perfil, casos e repetições para comparar.

  3. 03
    Transforme falhas em regressões

    Adicione falhas materiais do piloto ou produção e exija aprovação antes da próxima publicação.

05

Evaluations no Prostir

O Prostir tem um módulo Evaluations implementado para Agent, Skill e Company, com casos tipados, perfis, runs, resultados, sinais e propostas no produto exato.

A evidência entra apenas com seleção e consentimento. Verificações determinísticos dispensam judge; Microsoft.Extensions.AI.Evaluation exige autorização de créditos e orçamento positivo.

Um run nunca altera nem publica. A proposta espera revisão humana e só pode atualizar o rascunho se a revisão exata ainda estiver atual.

06

E se a IA der uma resposta errada ou não terminar a tarefa?

A IA ainda pode entender mal um pedido, usar informações pouco confiáveis ou falhar durante uma ação. Dê ao Agent boas fontes e limites claros, depois teste exemplos que incluam erros. No caso de um Flow, confira a execução e o resultado salvo em vez de aceitar uma resposta convincente como prova de conclusão.

Um exemplo no Prostir

Pergunte a um Store sobre um produto para uma região de entrega específica. O grafo pode relacionar produtos, entrega e regras de devolução; preço atual, estoque e finalização da compra ainda precisam ser confirmados pelo sistema de comércio.

Confira os casos de avaliação e peça ao Builder uma lista de verificação de respostas que você possa reutilizar.

O que conferir primeiro

Teste um produto indisponível, fontes contraditórias e uma ação interrompida. Confira o resultado que foi realmente salvo antes de considerar a tarefa concluída.

Confira antes que alguém dependa dele Exemplos e avaliações.
Exemplos e avaliações.

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