Utvärdera jobbet, inte demon
Definiera resultat, tillåtna verktyg, förbjudna åtgärder, evidens, kostnad, latens, godkännanden och stoppvillkor före metriken. Ett flytande svar kan dölja en felaktig skrivning.
Ta med vanliga uppgifter, kantfall, tidigare fel, nekade åtgärder, fientligt innehåll, timeouts, tom retrieval och återhämtning; bind varje fall till en exakt version.
Använd deterministiska kontroller för exakta regler och kalibrerade utvärderare för kvalitet. Människor avgör tvetydiga kriterier, ändringar med hög påverkan och lansering.