Pars de l’exception
Ne commence pas par demander une belle page d’accueil. Décris l’opération propre à ton activité : produit configuré, prix par compte, délai de retrait, validation, mention obligatoire, retour particulier ou passage au fournisseur. Nomme l’acteur, les données, la décision, l’action, l’échec et la preuve finale. Si la différence ne change ni la valeur ni le coût, garde le parcours standard.