Um assistente informativo de seguros para WhatsApp e Telegram

• Responder com fontes aprovadas sobre horário, contato, lista de documentos e processo geral.
• Mostrar a fonte e dizer claramente quando o material aprovado não contém a resposta.
• Encaminhar perguntas de cobertura, elegibilidade, preço, sinistro e aconselhamento para um caminho humano documentado.

Cada dependência precisa estar disponível, autorizada, configurada e testada antes de oferecer o canal.

1. 01
   Aprove o limite informativo.

   Escolha perguntas de baixo risco e os documentos ou dados exatos que o agente pode usar.

2. 02
   Prepare uma conexão opcional com CRM.

   Use apenas conector compatível ou ferramenta aprovada pelo proprietário com escopos e autenticação; não presuma que todo CRM funciona.

3. 03
   Configure um canal por vez.

   WhatsApp e Telegram exigem contas, credenciais, conector, transporte, conformidade e testes completos próprios.

4. 04
   Documente o caminho humano.

   Informe horário, telefone, formulário ou fila. Não chame a passagem de automática até verificar essa integração específica.

5. 05
   Publique só depois de validar.

   O padrão não ativo é https://{slug}.ai.prostir.build com https://{slug}.ai.prostir.build/mcp; o slug salvo e a política de acesso controlam o endpoint real.

São recursos propostos, não prova de implantação de cliente.

Exemplo construído; não é transcrição de cliente nem chamada ao vivo verificada.

• Não apresente informação geral como aconselhamento ou decisão de cobertura.
• Não prometa lembretes, passagem automática ou registro completo antes de cada dependência passar por teste completo.
• Mantenha visível um caminho humano e revise mudanças nas fontes antes de chegarem ao agente.
• Trate canais e acesso ao CRM como dependentes de configuração, não universais.