En informasjonsassistent for forsikring i WhatsApp og Telegram

• Svare fra godkjente kilder om åpningstider, kontakt, dokumentliste og generell prosess.
• Vise kilden og si tydelig når det godkjente materialet ikke inneholder svaret.
• Henvise spørsmål om dekning, kvalifisering, pris, skader og rådgivning til en dokumentert menneskelig kontaktvei.

Hver avhengighet må være tilgjengelig, godkjent, konfigurert og testet før kanalen tilbys.

1. 01
   Godkjenn informasjonsgrensen.

   Velg spørsmål med lav risiko og nøyaktig hvilke dokumenter eller data agenten kan bruke.

2. 02
   Forbered en valgfri CRM-kobling.

   Bruk bare en kompatibel kobling eller et eiergodkjent verktøy med riktige tilganger og autentisering; ikke anta at alle CRM-systemer virker.

3. 03
   Konfigurer én kanal om gangen.

   WhatsApp og Telegram krever egne kontoer, opplysninger, kobling, transport, overholdelse av regler og komplette tester.

4. 04
   Dokumenter den menneskelige kontaktveien.

   Oppgi åpningstider, telefon, skjema eller kø. Ikke kall overleveringen automatisk før akkurat den integrasjonen er verifisert.

5. 05
   Publiser først etter validering.

   Det ikke-aktive mønsteret er https://{slug}.ai.prostir.build med https://{slug}.ai.prostir.build/mcp; lagret slug og tilgangspolicy styrer det virkelige endepunktet.

Dette er foreslåtte ressurser, ikke bevis på en kundeinstallasjon.

Konstruert eksempel – ikke et kundeutdrag eller et verifisert liveanrop.

• Presenter ikke generell informasjon som rådgivning eller en dekningsavgjørelse.
• Lov ikke påminnelser, automatisk overlevering eller full logg før hver avhengighet er testet fullstendig.
• Behold en synlig menneskelig kontaktvei og gjennomgå kildeendringer før bruk.
• Behandle kanaler og CRM-tilgang som konfigurasjonsavhengige, ikke universelle.