Beginne mit selected sources
- Ein knowledge base AI agent sollte aus Material antworten, das du bewusst anhängst: docs, FAQs, policies, guides, examples, product pages oder support playbooks.
- Er sollte sagen, wenn source material fehlt, alt ist oder nicht für eine Antwort reicht.
- Er kann tools für live checks aufrufen, aber diese tools sollten narrow, authenticated, logged und mit dem Job des agent verbunden sein.