Parti da selected sources
- Un knowledge base AI agent deve rispondere dal materiale che alleghi intenzionalmente: docs, FAQs, policies, guides, examples, product pages o support playbooks.
- Deve dire quando source material manca, è vecchio o non basta per rispondere.
- Può chiamare tools per live checks, ma quei tools devono essere narrow, authenticated, logged e collegati al job dell'agent.