Botpress が合うところ
公式には、Botpress は AI agents を構築し deploy する all-in-one platform と位置づけられています。そのため チームが chat、website、messaging channels に support または service agent を置き、conversation tooling を使いたい ときに合います。チームがすでにその builder を使い、既存オペレーションに AI ステップを入れたいだけなら、そちらが近道です。
- 目的が既存の chat や messaging channels 内の customer support または conversational service agent である