La réponse courte
Achète un produit standard quand l’entreprise profite d’une pratique éprouvée : finance, fiscalité, paie, localisation, contrôle des stocks ou processus sectoriel connu.
Construis ou configure une couche propre quand ton avantage dépend d’un processus que le produit standard transforme en contournements, double saisie, tableurs ou tickets sans fin au consultant.
Sur mesure ne veut pas dire tout recoder. Une plateforme durable, des extensions générées et une autorité externe maintenue offrent souvent le meilleur équilibre en 2026.