Hvor Voiceflow passer
Offisielt posisjonerer Voiceflow seg som en CX-agentplattform med visuelle playbooks, workflows, kunnskap, tools, chat, voice, simuleringer, evalueringer og analytics. Det passer når hovedjobben er en pålitelig samtaleopplevelse i nettchat, telefoni, mobil eller egne kanaler. Hvis dette utgangspunktet allerede passer til jobben, kan det være den korteste veien.
- du trenger spesialisert chat- eller voice-CX-design, kanaldeployment, samtaletest, opptak og analytics