지금 가로막는 문제
구매자가 상품을 고르기 어려울 때 일반 챗봇은 옵션, 재고, 장바구니와 결제의 최신 상태를 몰라 약한 추천을 합니다.
대화형 쇼핑 · Preview
한 Store의 실제 정보에 근거하는 AI 쇼핑 어시스턴트
AI 쇼핑 어시스턴트에는 최신 카탈로그와 제한된 구매 권한이 필요합니다. 상품 설명을 일반 챗봇에 넣는 것만으로는 부족합니다.
달라지는 점
한 Store 안에서 상품 탐색과 비교를 돕고 한 판매자의 장바구니를 만든 뒤 판매자 결제로 안내할 수 있습니다.
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Prostir로 해결하는 방법
구매 질문 정하기
용도, 비교 조건과 제약처럼 실제 고객이 어려워하는 판단을 모읍니다.
한 Store 허가하기
기존 Agent의 구매 도구를 정확한 Store에만 제한합니다.
탐색부터 결제까지 시험하기
추천, 재고, 장바구니와 판매자 결제 이동을 확인합니다.
프리뷰
직접 확인할 수 있는 것
- 상품 추천은 Store 카탈로그와 맥락을 사용할 수 있게 설계됩니다.
- 각 장바구니와 결제는 한 Store와 판매자에 제한됩니다.
- 구매 지원 Agent는 판매자 관리 도구를 받지 않습니다.
이런 경우에 적합합니다
- 비교와 구매 전 질문이 많은 상품 카탈로그를 가진 판매자.
- 장바구니와 결제를 본인 Store에 유지할 수 있는 판매자.
이런 경우에는 적합하지 않습니다
- 여러 판매자를 합치는 장바구니나 제휴 판매가 필요한 경우.
- 검증되지 않은 주문 변경, 반품과 환불을 Agent에 맡기려는 경우.
결정하기 전에 자주 묻는 질문
수수료가 높은 상품을 먼저 추천하나요?
아닙니다. 적합성, 가격, 재고, 배송과 반품 조건처럼 구매자 기준을 사용하며 Prostir 수익이나 판매자 플랜을 순위 요인으로 쓰지 않습니다.
여러 쇼핑몰 상품을 한 번에 살 수 있나요?
아닙니다. 한 장바구니와 결제는 한 Store에만 속합니다.